Rétractation
Se rétracter du contrat
Vous pouvez changer d’avis sans avoir à vous justifier. Remplissez le formulaire, vérifiez votre demande puis confirmez-la : l’accusé de réception s’affiche aussitôt.
- Délai
- 14 jours à compter de la réception, étendu à 30 jours par PANTHERA
- Sans compte
- Votre nom, votre e-mail et votre numéro de commande suffisent
- Accusé de réception
- Dès la confirmation, à l’écran, avec la date et l’heure
- Étape 1 sur 3 : Vos informations
- Étape 2 sur 3 : Confirmation
- Étape 3 sur 3 : Accusé de réception
Autres moyens de vous rétracter
Avant la fin du délai, vous pouvez aussi nous adresser toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre décision, par exemple le modèle de formulaire ci-dessous.
- Par e-mail
- [à compléter par PANTHERA]
- Par courrier
- [à compléter par PANTHERA]
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de [à compléter par PANTHERA], [à compléter par PANTHERA], [à compléter par PANTHERA] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.